Koronaepidemia on vaikuttanut rajusti fysioterapia-alan yritystoimintaan, kertoo Suomen Fysioterapeuttien tuore jäsenkysely. Lähes 75 % vastaajista ilmoittaa asiakasmääriensä vähentyneen puolella tai enemmän. Joka kymmenes on joutunut ajamaan liiketoimintansa kokonaan alas asiakkaiden kaikottua. Monet ovat korvanneet vastaanottokäyntejä esimerkiksi etäfysioterapialla, mutta kaikkiin tilanteisiin sekään ei sovellu.
Liiton puheenjohtaja Tiina Mäkinen pitää viranomaisilta tullutta ristiriitaista viestintää osasyynä alan vaikeuksiin.
–Valtionhallinto on tuonut kyllä esille, mikä on kiellettyä tai mitä ei suositella. Ohjeita on nyt tulkittu hyvin eri tavoin, hän harmittelee.
–Kun ensin kielletään kaikki ja muutaman päivän päästä kerrotaan kuntoutuksen olevan sittenkin sallittua, kansalaisille ja palvelun ostajille jää virheellisiä mielikuvia. Siinä vaiheessa asiakkaat ovat jo ehtineet säikähtää, ja osa yrityksistäkin ryhtyä sopeutustoimiin. Kestää kauan, ennen kuin tilanne normalisoituu, Mäkinen jatkaa.
”Kelan päätös keskeyttää lähiterapiat vei muiden kokoontumisrajoitusten myötä sopimuspalveluntuottajalta mahdollisuuden tehdä työtä. Kulujen minimoimiseksi olen joutunut irtisanomaan toimipisteeni, joka on kelan sopimuksen edellytys, eli en tiedä kykenenkö jatkamaan toimintaa kesäkuussa. Mietin, miten Kela kohtelee niitä sopimuskumppaneita, jotka epidemiarajoitusten vuoksi menettävät liiketoimintansa. Tuleeko sopimussakko vielä kaupan päälle, kun töitä ei voida jatkaa.” [ote jäsenkyselyn avoimista vastauksista]
Tilanne on hankala myös kuntoutujien itsensä kannalta. Moni kuntoutusta tarvitseva ei ole saanut sitä pitkään aikaan. Erityisesti tämä on näkynyt esimerkiksi palveluasumisyksiköissä, joissa fysioterapeuttien pääsy asiakkaiden luokse on estetty. Siitäkin huolimatta, että sosiaali- ja terveysministeriö on antanut ohjeen, että kuntouttavat palvelut tulee turvata eikä vierailukielto koske hoitoa antavia ammattihenkilöitä.
”Asiakkaat ja heidän läheisensä haluaisivat terapian jatkuvan koronatilanteesta huolimatta, mutta kaikki palveluasumisyksiköt kieltävät terapeutin pääsyn asiakkaan luo ja myös asiakkaan tulemisen terapeutin luokse. Meillä on suuri huoli asiakkaiden toimintakyvyn romahtamisesta, jos tilanne jatkuu useita kuukausia.” [ote jäsenkyselyn avoimista vastauksista]
Mäkinen korostaa kuntoutuksesta vastaavien tahojen, kuten Kelan, kuntien ja sairaanhoitopiirien, vastuuta palveluiden jatkumisesta niitä tarvitseville.
–Kuntoutuksesta vastaavan tahon pitää vahvistaa asiakkaille, että myös yksityiset palveluntarjoajat ovat terveydenhuollon ammattilaisia. Fysioterapeutit arvioivat yhdessä asiakkaiden kanssa erilaisia fysioterapian toteutustapoja sekä pohtivat koko kuntoutuksen jatkumisen välttämättömyyttä poikkeustilanteessa.
Tilanne kentällä on tällä hetkellä odottava. Tarjolla olevia yritystukia on haettu jonkin verran, mutta moni kokee tukien kriteerit omaan tilanteeseensa sopimattomiksi. Yrityksen tulot saattavat tulla viiveellä, jolloin asiakkaiden kaikkoaminen näkyy liikevaihdossa vasta kesällä.
”Liikevaihto vääristyy, kun tehty työ tuloutuu vasta 2-3 kuukautta jälkikäteen. En ole vielä voinut hakea esimerkiksi kuntien 2000 euron tukea, koska alentuma ei vielä näy liikevaihdossa. Vaikka asiakaskato on jo käynyt ja liiketoiminta kärsinyt, arvelen, että menee kesä-heinäkuulle, ennen kuin täytän tuelle asetetut kriteerit. Jos silloin on enää jäljellä mitään tukea jaettavaksikaan.” [ote jäsenkyselyn avoimista vastauksista]
Lisäksi tuet ovat usein rahallisesti liian pieniä pelastamaan tilannetta pidemmällä tähtäimellä. Koska esimerkiksi Business Finlandin edellyttämiä kehitysprojekteja on hankala käynnistää kriisitilanteessa, tukia hakeneista suurin osa on turvautunut kuntien jakamaan 2 000 euron toimintatukeen. Lähes puolet eri tukia hakeneista odottaa edelleen päätöksiä.
”En ole saanut päätöksiä työmarkkinatuesta, eikä palkkaa pystytä maksamaan. Muutaman asiakkaan tulo menee muihin kuluihin. Jos tilanne jatkuu yli kesän, yrityksen lopettaminen on ajankohtaista.” [ote jäsenkyselyn avoimista vastauksista]
Suomen Fysioterapeutit vaatii valtionhallinnolta nyt tehokkaita keinoja pitää yritykset hengissä. Kun asiakkaat syksyllä palaavat terapiaan, suma on suuri. Silloin tarvitaan kipeästi tekijöitä. Ensin yritykset ajautuivat kriisiin Kelan pieleen menneestä kilpailutuksesta aiheutuneen sotkun vuoksi, sitten tuli korona.
–Toimintakykyä ylläpitävään ja edistävään kuntoutukseen pitää satsata merkittävästi, jotta poikkeustilan aiheuttama haitta jäisi mahdollisimman pieneksi. Päätökset ja tuet lisäresursseihin on saatava nyt, jotta meillä on ylipäätään yrityksiä, joissa kuntoutusta voidaan syksyllä toteuttaa, Mäkinen painottaa.
Taustaa: Suomen Fysioterapeutit toteutti huhti-toukokuun vaihteessa jäsenistölleen kyselyn koronaepidemian vaikutuksista fysioterapeutin työhön. Kyselyyn vastasi 1 166 jäsentä, joista 410 toimii yrittäjänä.
